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Condiciones de Uso del usuario o cliente

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El usuario de la página web de New York Trade Company S.L. tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en este sitio web. New York Trade Company S.L. se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

Cualquier usuario que acceda a la página web de New York Trade Company S.L. tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las oferta de productos y servicio de este sitio.

Registro de usuario

El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por New York Trade Company S.L., deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.). El usuario solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. En caso contrario, la responsabilidad por realizar pedidos por menores de edad correrá a cargo de los padres o los tutores legales del menor. Para poder realizar pedidos en la página Web, cada cliente proporcionara a New York Trade Company S.L., de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles. New York Trade Company S.L., ofrece al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, el cliente podrá designar a su criterio la clave y la contraseña deseadas, siempre y cuando éstas estén disponibles o no se encuentren asignadas a otros clientes. El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. New York Trade Company S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del uso incorrecto o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

Publicidad

El cliente acepta recibir nuestra publicidad a través de mails, sms, news leters u otro medio.

Precios

New York Trade Company S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación o rectificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de este sitio. En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones diseñado para este sitio.

Información del producto

Las características técnicas de nuestros productos, son las que se indican junto a cada producto. El usuario declara conocer perfectamente estas características.

Precio del producto

Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido datos del IVA, gastos de envío, etc. El coste final por tanto será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

Aceptación del pedido

En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del presente contrato de compraventa que obliga a las partes. New York Trade Company S.L. almacenará electrónicamente el pedido, salvo error de tipografía razonable, en cuyo caso el pedido no podrá ser procesado. New York Trade Company S.L. tras la aceptación del pedido informará al cliente de la misma mediante el envío de una copia de la operación al correo electrónico indicado por el cliente. El compromiso adquirido por New York Trade Company S.L. de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado a las condiciones generales del presente documento así como condiciones descritas en los distintos apartados del sitio www.lexmann.com

Formas de pago

Pago contra reembolso

El cliente pagará el pedido en el momento de la entrega, este sistema de pago NO tiene recargo

Transferencia bancaria

Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria del importe integro a favor de la cuenta bancaria de titularidad de New York Trade Company S.L. o de la empresa que dará el servicio, que será proporcionado al cliente vía mail en el momento de su aceptación. Ambas modalidades de prepago deberán indicar con mención expresa el número de pedido al cual se refiere el pago. Los pedidos realizados con este método que no se abonen en la cuenta de New York Trade Company S.L. transcurridos 10 días después de la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática. Recuerde que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

Tarjetas de crédito o débito

El pago mediante tarjeta de crédito o debito no conlleva gastos adicionales ni recargos.

Si se realizan a través de la conocida pasarela de pago PayPal. Aceptamos Visa, Mastercard, tarjetas de debito, Aurora, etc. Los datos proporcionados a través de esta pasarela de pagos online nunca son desvelados a los vendedores, en este caso New York Trade Company S.L.

Plazo de entrega del producto adquirido

El plazo para la entrega efectiva de productos enviados a través de Correos, una empresa de mensajería o por nuestro transportista será comunicado previamente al usuario. Este plazo de entrega es efectivo a partir de la liquidación fehaciente del importe de la compra con independencia de las modalidades de pago.

Lugar y forma de la entrega

El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de nuestros almacenes y generara gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible. La mercancía se entregará al cliente a través de la empresa de transporte contratada, junto al albarán y comprobante de entrega que permita identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío.

Garantía

La garantía de los productos vendidos por New York Trade Company S.L. a través de este sitio son las establecidas en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente.

En la garantía esta incluida la mano de obra y los recambios necesarios.

NO están incluidos los gastos de transporte, el cliente deberá enviar por su cuenta el producto a nuestro servicio técnico y abonar los gastos de envió del producto reparado.

DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días siguientes a la compra.

Los productos deben venir en perfecto estado y con sus envases originales.

Una vez recibido el producto procederemos a la devolución del importe

Se podrán descontar los gastos de envío, que son 4 € si el envío fue normal, 8 € si el envío fué contra reembolso y 12 € si el envío fué internacional.

SERVICIO TÉCNICO

Nuestro servicio técnico está localizado en c/Infanta Beatriz 83, 28210 Valdemorillo (Madrid) Teléfono 902008652, 

Obligaciones del usuario/cliente

Conservar sus claves personales con la debida diligencia. Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por New York Trade Company S.L. en su página web, absteniéndose de manipular sus datos introduciendo contenidos denigrantes o que puedan interferir en nuestros medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho. Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado y abstenerse de llevar a cabo conductas abusivas y antijurídicas. Utilizar la información publicada por New York Trade Company S.L. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida. No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por New York Trade Company S.L. en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.

Derechos de New York Trade Company S.L.

Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso. Modificar el precio de las ofertas. Rechazar pedidos por falta de existencias, impago del cliente, propuestas sospechosas, o datos proporcionados posiblemente falsos. Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones. Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción. Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente. Utilizar la información publicada por New York Trade Company S.L. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida. Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.

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Errores y rectificaciones de pedidos

En aquellos casos que por algún motivo el cliente comunique un error en la recepción de su pedido, nuestra empresa pone en marcha un protocolo basado en primer lugar en la confirmación de dicho error Confirmado el error se le confirmará al cliente y se procederá a la producción y reenvió de los productos erróneos. En estos casos los plazos de entrega serán acelerados al máximo para que el pedido llegue lo antes posible. En ningún caso nuestra empresa se responsabiliza de los posibles inconvenientes en este tipo de contratiempos. De igual manera nuestra empresa no estará condicionada a fechas impuesta por el cliente que afecten al mismo de manera personal. Nuestra empresa asume el compromiso de rectificación de pedidos erróneos sin gastos para el cliente y de la manera más acelerada posible sin compromisos de entregas en fechas determinadas. Los pedidos erróneos en todos los casos serán retirados en el momento de la entrega del pedido rectificado en cuyo caso se deberán entregar al transportista en perfecto estado.

Exclusión de responsabilidades

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, New York Trade Company S.L. no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor que imposibiliten el acceso a la web. New York Trade Company S.L. no garantiza que la información expuesta en este sitio Web sea precisa o correcta, esté actualizada ni sea completa. Este sitio puede contener imprecisiones en sus contenidos e imágenes. New York Trade Company S.L. no asume ninguna responsabilidad (y rechaza expresamente cualquier responsabilidad ante posibles daños ocasionados derivados de los expuesto en este apartado) sobre la actualización de este sitio para mantener la información actualizada ni garantiza que la información publicada sea precisa ni completa. Por lo tanto, el Cliente debe confirmar que la información publicada sea precisa y completa antes de tomar ninguna decisión relacionada con cualquier producto o servicio ofertado en este sitio. New York Trade Company S.L. no garantiza que vaya a resolver los problemas notificados por usuarios, aunque proporcione información con el objetivo de solucionar un determinado problema. No obstante New York Trade Company S.L. asume el compromiso de rectificar a la mayor brevedad la información errónea expuesta siempre dentro de sus competencias administrativas y técnicas. New York Trade Company S.L. advierte al usuario de este sitio que pueden realizarse cambios en los contenidos, retirada e incorporar nuevos productos sin previo aviso.

Protección de datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos personales que nos suministre a través del portal www.lexmann.com, vía telefónica, o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte de un fichero titularidad de New York Trade Company S.L. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). Sus datos personales serán utilizados para atender su petición de información, la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por New York Trade Company S.L., y para el envío de futuras comunicaciones comerciales que pudieran ser de su interés. Asimismo, le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: New York Trade Company S.L. Infanta Beatriz 83,Valdemorillo 28210, Madrid (España). Los datos solicitados al Usuario mediante formularios indicados con un asterisco (*) serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario. En ningún caso, el hecho de no proporcionar más datos que los estrictamente necesarios supondrá una merma en la calidad del servicio. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a New York Trade Company S.L. o a cualquier tercero, a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. En el caso de que el Usuario incluya datos de carácter personal de terceros deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión

 

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